2023年4月15日号 Vol.566

1.データから考える医療経営
同時改定までに理解を深めたいサブアキュート患者の出口戦略
 株式会社メディチュア 
 代表取締役 渡辺 優
キーワード:看護必要度/ベッドコントロール/地域連携の円滑化

2.意外と知らない介護経営のポイント
訪問リハビリは、まだまだ新規参入の余地あり
 株式会社メディックプランニング 
 代表取締役 三好貴之
キーワード:介護報酬/訪問看護基本療養費/訪問看護師

3.請求業務のポイント解説
診療所に関わる「コロナ特例の見直し」の留意点
 株式会社ウォームハーツ 
 古矢 麻由
キーワード:公費負担/オンライン診療/診療報酬

4.クリニック相談コーナー
クレーム対応時に役立つ禁句トーク集・クッション言葉
 合同会社MASパートナーズ
 代表社員 原 聡彦
キーワード:患者対応/モンスターペイシェント/クレーム対応時のNGワード

5.人事・労務 ここは知っておきたい
経営戦略と連動した人材戦略とCHROの必要性
 株式会社To Doビズ
 代表取締役 篠塚 功
キーワード:最高人事責任者/人的資本力/病院経営

6.組織力が高まるケーススタディ
ハラスメント加害者の気付き~ある研修終了後の一風景
 株式会社メディフローラ
 代表取締役 上村久子
キーワード:管理職研修/ケースワーク/組織づくり

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